Из чего состоит постсервисный обзвон клиентов автосервиса?

Сейчас со страниц всех журналов, блогов, сайтов только и трубят о клиентоориентированности компаний. Мол, приоритетом компаний сейчас должны стать вопросы удержания, а не привлечения клиентов.

Читать далее Из чего состоит постсервисный обзвон клиентов автосервиса?